Звонки в Службу 112: что важно учитывать при вызове помощи

Чаще всего, когда мы набираем номер экстренной Службы 112, слышим только спокойный голос, спрашивающий нас о важной информации. Но за этим голосом стоит целая команда, работающая не покладая рук ради спасения жизней. Операторы 112 принимают вызов, определяют чрезвычайную ситуацию и немедленно вызывают специализированные службы экстренной помощи: скорую помощь, пожарную службу и спасателей, поли